LG Touchscreen T1710

[Hans B]

Beste HWers,

Ik heb een LG T1710 touchscreen waarvan de aanraakfunctie van de één op andere dag niet meer werkte. Destijds voor een dumpprijs gekocht en valt nu net buiten de garantie van de leverancier, maar niet van LG. Maar ik heb geen officiële aankoop bon.
Van alles al geprobeerd, opnieuw geïnstalleerd, universele drivers geïnstalleerd. Op dit idee kwam ik omdat LG aangaf dat mijn touchscreen niet onder win7 64bits zou werken, terwijl het een aantal maanden probleemloos heeft gefunctioneerd.
Wie heeft er misschien nog een tip voor mij ?
Alvast bedank.

Groet Hans

[Evert-Jan]

Kan de monitor of driver zijn. Heb je de monitor al aan een andere PC geprobeerd? (liefst een 32 bits operatingsysteem Vista of W7 want dan heb je in ieder geval geen driver probleem als die driver niet 64 bits zou zijn)

Wat betreft de driver:Als je in apparatenbeheer kijkt, zie je daar dan ook vraagteken of uitroepteken?

[Hans B]

Beste Evert-Jan,

Heb ik ook al geprobeerd op een PC met win7 64 bits en een laptop win7 32 bits.
Wat ik zo vreemd vind is dat het opeens niet meer werkt. Nooit geen problemen gehad.
Ook nog niet intensief gebruikt. ( als het orgel helemaal gereed is zal ik me eens netjes voorstellen met foto's erbij )
Zelf het touchscreen monitor open gemaakt, m.b.v. een filmpje op YT. Niets te zien.
Eerst dat ik dat de USB aansluiting los zat. Als er niet gespeeld wordt zit het scherm achter uitneembare deurtjes. Het scherm wordt dus nogal eens verplaatst m.b.v. een beugel.

Groet Hans

[Jan Wim]

Zit er in de kabels geen breuk??

Gr.
JW

[Evert-Jan]

't lijkt dus op een defecte monitor (USB deel), USB kabel of de touch sensors.
USB kabel al vervangen om eventuele breuk (idee Jan Wim) te ondervangen?

[Hans B]

Beste Jan Win en Evert-Jan,

Een andere USB kabel heb ik ook al geprobeerd. Dan is er denk ik toch iets mis aan de monitor.
Ik ga wel even navragen wat de kosten zijn.
bedankt voor het meedenken.

Groet Hans

[Hans B]

Even de huidige stand van zaken.
Ik heb contact gezocht bij CE-Repair, dit bedrijfje doet ( garantie-) reparatie o.a. voor LG. In eerste instantie voor onderdelen. Maar de vriendelijke mevrouw gaf aan dat de garantieperiode van LG 2 jaar is, mits je een aankoop-bon hebt. Achteraf was mijn aankoop-bon geldig.
Het Touchscreen wordt kosteloos gerepareerd. Het is een bekend probleem bij het type touschscreen, T1710.

Groet Hans

[Hans B]

Vandaag het touchscreen weer opgehaald. Snel even getest, werkt weer goed.
Dus LG T1710 werkt met win7 64 bits.

Groet Hans