PCorgan.com

Goedenavond,

Ik heb vanavond Hauptwerk 7 geïnstalleerd, maar als ik het wil openen krijg ik een foutmelding.
Er staat dat ik dan het bestand libxml2.dll mis.
Ik heb het programma al 3x opnieuw geïnstalleerd, maar hij blijft deze foutmelding geven.
Heeft iemand hier ervaring mee om dit op te kunnen lossen?

Orgelman

Welkom op het forum.

libxml2.dll is geen onderdeel van HW. Het wordt niet door HW meegeleverd. Dus daar ligt het probleem niet. HW kan wel verwachten dat het op je PC staat, maar dat weet ik niet zeker of HW daar ook gebruik van maakt. Het is een XML bibliotheek en HW gebruikt XML. Maar ik denk niet dat HW dat gebruikt omdat bijna alles eigen software routines zijn.

Het zou audio software kunnen zijn.
Welke geluidskaart (merk en type)? Welke Windows versie?

Had je een eerder HW versie op die PC staan en dat werkte wel goed of is de PC of HW nieuw/niet eerder gebruikt op die PC?

Andere vraag: de iLok License manager ook geïnstalleerd? En ook een account aangemaakt?

Bedankt voor uw uitgebreide reactie!
Het probleem is inmiddels opgelost. Het lag aan de iLok License manager die nog niet geïnstalleerd was. Het programma doet het nu prima!