Toon actieve onderwerpen •
Berichten: 153 Geregistreerd: 21 mei 2017 20:32 Woonplaats: Katwijk
19 nov 2020 14:16 door Henk61
Goede middag,
Heb HW6 over HW 5 geinstalleerd. HW 6 start op en laat de lijst met orgels netjes zien. Echter het opstarten van een willekeurig orgel.. ook nieuw geinstalleerde Moseley, heeft hij de melding
A licence couln't be accesed Please check that (as applicable) either your Ilok Cloud connection is still open and connected or your Ilok dongel is still attached, and that you havent' deactivated a licens for the sampleset you'r trying to use (licensing error code 5)
Message code 0087.
Ik heb een ilok dongle zit er in.. hij herkent HW6 en start op maar kan geen orgel laden. Heb hierna ook HW verwijderd en opnieuw geinstalleerd ( met behoud van instellingen) echter zelfde melding. De PC is niet aangesloten op Internet.
Wie weet wat te doen
Vr. Groet Henk
Berichten: 561 Geregistreerd: 08 nov 2015 12:17 Woonplaats: urk
19 nov 2020 14:40 door Bucanier
Henk61 schreef:Goede middag,
Heb HW6 over HW 5 geinstalleerd. HW 6 start op en laat de lijst met orgels netjes zien. Echter het opstarten van een willekeurig orgel.. ook nieuw geinstalleerde Moseley, heeft hij de melding
A licence couln't be accesed Please check that (as applicable) either your Ilok Cloud connection is still open and connected or your Ilok dongel is still attached, and that you havent' deactivated a licens for the sampleset you'r trying to use (licensing error code 5)
Message code 0087.
Ik heb een ilok dongle zit er in.. hij herkent HW6 en start op maar kan geen orgel laden. Heb hierna ook HW verwijderd en opnieuw geinstalleerd ( met behoud van instellingen) echter zelfde melding. De PC is niet aangesloten op Internet.
Wie weet wat te doen
Vr. Groet Henk
Had je beter niet kunnen doen, je weet nog niet eens wat de prijs is van de upgrade, ik heb HW 6 helemaal appart gezet buiten HW 5 om. om te testen wat het is. Maar absoluut niet over HW 5 heengedraaid, Oeh jongens wat heb je gedaan
Oost west kerkorgels klinken thuis op z'n best
Berichten: 153 Geregistreerd: 21 mei 2017 20:32 Woonplaats: Katwijk
19 nov 2020 15:33 door Henk61
Komt allemaal wel weer goed hoor Henk.
Berichten: 153 Geregistreerd: 21 mei 2017 20:32 Woonplaats: Katwijk
19 nov 2020 19:50 door Henk61
Re: Error code after instalation HW 6
Unread postThu Nov 19, 2020 6:35 pm **** UPDATE ****
We found what seems to be causing the ERROR 5. Martin is working on it.
If you downloaded Hauptwerk 6 and have not yet installed it, wait till a fix is available.
Antwoord van MicDev
Dus nog niet van 5 naar 6 gaan!!
Gr. Henk
Update:
Hello all,
We've found the problem. Many apologies for it!
The problem can occur with perpetual v6 licences, but not subscription licences. An official fix will require a v6.0.1, which is being prepared absolutely as soon as possible, but will take a few days.
However, there is a simple work-around that will resolve it in the meantime. If you encounter the problem (licensing error when trying to load any organs) then please use 'Help | Create a diagnostic file' and email the resulting file to support [at] hauptwerk.com . We can then deposit an additional temporary licence to your iLok account, which you can then activate, to resolve it, pending v6.0.1.
Many thanks, and many apologies again on my part that it didn't get spotted during testing. Best regards, Martin.
Berichten: 561 Geregistreerd: 08 nov 2015 12:17 Woonplaats: urk
20 nov 2020 10:20 door Bucanier
Beste Henk.
blijven echt alle audio instellingen bestaan bij het upgraden ? ik wacht natuurlijk even op de 6.01 versie. want ik had het ook al gelezen. ben ik even blij dat ik het nog niet over 5 heb gezet. heb jij ook nog voor de tijd een backup gemaakt die je dan later in 6 terugzet, of hoeft dat niet mischien kun jij even een klein stappenplannetje maken met hoe te upgraden zonder verlies van alle instellingen
Oost west kerkorgels klinken thuis op z'n best
Berichten: 153 Geregistreerd: 21 mei 2017 20:32 Woonplaats: Katwijk
20 nov 2020 12:46 door Henk61
Hoi Henk, Ging dus fout bij de ilok overdracht van 5 naar 6. Daar ik de de upgrade van 5 naar 6 gedaan had kon ik niet meer terug. Francois heeft op mijn Ilok account een tijdelijk account gezet zodat ik 6 kan gebruiken. (dit geldt voor een ieder die dit probleem heeft.. even mailen met support@hauptwerk.com). Alle orgels moeten weer worden geladen met de lange laadprocedure. en na het laden wordt er gevraagd of je HD kwaliteit audio wilt gebruiken. (ten koste van 50 procent van je polyfonie) Kan je doen als je computer krachtig genoeg is. Ik moet zeggen dat het een verbetering is!! echt mooi. Hoefde verders niets aan te passen. Gr. Henk
Berichten: 44 Geregistreerd: 23 dec 2014 01:12
21 nov 2020 20:06 door Nijs Stam
[Topics samengevoegd]Vanmiddag HW6 geïnstalleerd; als ik St. Annes Moseley wil laden verschijnt er een fout dat ik geen licentie heb. Ik werk met iLok (Cloud). Aangezien deze bij HW wordt geleverd, verwacht ik niet zo'n fout.... Moet deze dan toch nog op 1 of andere manier via iLok geactiveerd worden?
Berichten: 153 Geregistreerd: 21 mei 2017 20:32 Woonplaats: Katwijk
21 nov 2020 20:23 door Henk61
Berichten: 471 Geregistreerd: 09 sep 2013 23:32 Woonplaats: Hardinxveld-Giessendam
21 nov 2020 20:37 door Harm
Aanvullend bericht van Martin Dyde, vertaald van het Engelse forum:
Het is simpelweg omdat Hauptwerk-licenties zo zijn geconfigureerd dat de gebruiker ze opnieuw kan verkopen / overdragen als hij / zij dat wenst. Dus als de v5-licentie niet werd ingeleverd als onderdeel van de v6-upgrade, zou iemand illegaal zijn volledige v5-licenties aan iemand anders kunnen doorverkopen, terwijl hij de v6-licenties zelf behoudt (waardoor hij een volledige aanvullende licentie krijgt voor de prijs van een upgrade) . (Er is geen mechanisme binnen het systeem van PACE om puur de mogelijkheid van een bestaande licentieversie om te worden doorverkocht / overgedragen, zonder afstand van de licentie van de versie zelf op te geven.)
Als iemand om de een of andere reden een catestrofaal compatibiliteitsprobleem met v6 en iets op hun systeem tegenkwam, konden ze natuurlijk gewoon contact opnemen met de ondersteuning en we hadden ervoor gezorgd dat het op de een of andere manier voor hen was opgelost. Ik verwacht echter niet dat dit een probleem zal zijn.
Met vriendelijke groet, Harm
Berichten: 44 Geregistreerd: 23 dec 2014 01:12
21 nov 2020 20:44 door Nijs Stam
Ja, die had ik wel gezien, maar ik begreep dat jouw foutmelding kwam na een Upgrade van HW5 naar HW6. Dus lijkt het erop dat er bij een nieuwe installatie van HW6 ook deze fout optreedt?
Zoja, wachten dus op HW6.01 neem ik aan. Ik hoop wel dat ze die snel uitbrengen dan....
Berichten: 44 Geregistreerd: 23 dec 2014 01:12
21 nov 2020 20:47 door Nijs Stam
Harm schreef:Aanvullend bericht van Martin Dyde, vertaald van het Engelse forum:
Het is simpelweg omdat Hauptwerk-licenties zo zijn geconfigureerd dat de gebruiker ze opnieuw kan verkopen / overdragen als hij / zij dat wenst. Dus als de v5-licentie niet werd ingeleverd als onderdeel van de v6-upgrade, zou iemand illegaal zijn volledige v5-licenties aan iemand anders kunnen doorverkopen, terwijl hij de v6-licenties zelf behoudt (waardoor hij een volledige aanvullende licentie krijgt voor de prijs van een upgrade) . (Er is geen mechanisme binnen het systeem van PACE om puur de mogelijkheid van een bestaande licentieversie om te worden doorverkocht / overgedragen, zonder afstand van de licentie van de versie zelf op te geven.)
Als iemand om de een of andere reden een catestrofaal compatibiliteitsprobleem met v6 en iets op hun systeem tegenkwam, konden ze natuurlijk gewoon contact opnemen met de ondersteuning en we hadden ervoor gezorgd dat het op de een of andere manier voor hen was opgelost. Ik verwacht echter niet dat dit een probleem zal zijn.
Ok, bij de commerciële versies kan ik me dat voorstellen, maar bij een meegeleverd met HW vind ik dat op z'n zachtst gezegd wel érg krom.....
Berichten: 415 Geregistreerd: 08 dec 2015 21:56 Woonplaats: Benthuizen
21 nov 2020 22:27 door Cheesecorner
Als je support een mailtje stuurt, krijg je een tijdelijke licentie. Dat moet het verhelpen. (volgens het forum)
Berichten: 164 Geregistreerd: 09 nov 2012 23:04
22 nov 2020 11:47 door Frans
Moet je dan wel eerst HW 6 kopen voor US Dollar 99 ? deze heb ik namelijk gisteren besteld ?
Hg Frans
Berichten: 44 Geregistreerd: 23 dec 2014 01:12
23 nov 2020 18:14 door Nijs Stam
Ik heb exact dezelfde links gekregen van HW, dus ga deze vanavond installeren.
Berichten: 44 Geregistreerd: 23 dec 2014 01:12
23 nov 2020 18:15 door Nijs Stam
Frans schreef:Moet je dan wel eerst HW 6 kopen voor US Dollar 99 ? deze heb ik namelijk gisteren besteld ?
Hg Frans
Ik heb nog helemaal niks gekocht, maar de Trial versie geïnstalleerd.
24 nov 2020 20:52 door ludi1992
is er al hauptwerk 6 dan ? hauptwerk 5 is nog maar net uit
Berichten: 5131 Geregistreerd: 12 feb 2011 01:09
24 nov 2020 21:38 door Evert-Jan
Sinds 18 november beschikbaar. Een upgrade van V advanced naar VI advanced kost US $99
Berichten: 69 Geregistreerd: 18 dec 2014 22:33
25 nov 2020 09:47 door WillemW
ludi1992 schreef:is er al hauptwerk 6 dan ? hauptwerk 5 is nog maar net uit
Inderdaad binnen een jaar met dit prijskaartje doet de wenkbrauwen wel fronsen. Nu maar hopen dat het geen jaarlijkse melkkoe wordt.
Berichten: 5131 Geregistreerd: 12 feb 2011 01:09
25 nov 2020 18:36 door Evert-Jan
WillemW schreef:Nu maar hopen dat het geen jaarlijkse melkkoe wordt.
Dat wordt het wel. Volgend jaar rond deze tijd komt Hauptwerk VII. Een major release, die je ook zal moeten betalen wil je hem hebben.
Berichten: 69 Geregistreerd: 18 dec 2014 22:33
25 nov 2020 21:11 door WillemW
Evert-Jan schreef:WillemW schreef:Nu maar hopen dat het geen jaarlijkse melkkoe wordt.
Dat wordt het wel. Volgend jaar rond deze tijd komt Hauptwerk VII. Een major release, die je ook zal moeten betalen wil je hem hebben.
Voorlopig krijg ik ook de Message code 0087 bij de nieuwste update, kan niet meer bij mijn orgels.
Berichten: 5131 Geregistreerd: 12 feb 2011 01:09
25 nov 2020 21:17 door Evert-Jan
Dan heb je v6.0.0 geinstalleerd Je moet deze downloadlinks hebben: viewtopic.php?p=46368#p46368Verder moet je eerst de dongel of iCloud hebben geupdate naar HW v6 en daarna de update installeren. Let er op dat als de in Pace/iLok bent bezig geweest, dat je de nieuwe licentie naar of de dongel of iCloud moet slepen
Berichten: 69 Geregistreerd: 18 dec 2014 22:33
25 nov 2020 21:34 door WillemW
Evert-Jan schreef:Dan heb je v6.0.0 geinstalleerd Je moet deze downloadlinks hebben: viewtopic.php?p=46368#p46368Verder moet je eerst de dongel of iCloud hebben geupdate naar HW v6 en daarna de update installeren. Let er op dat als de in Pace/iLok bent bezig geweest, dat je de nieuwe licentie naar of de dongel of iCloud moet slepen
Heb toch echt v60.0.106 geïnstalleerd, maar waarschijnlijk moet ik dan opnieuw VI installeren omdat ik de nieuwe licentie nog niet naar de dingen had gesleept. Helaas na opnieuw te hebben geïnstalleerd zelfde foutmelding.
Laatst bijgewerkt door WillemW op 25 nov 2020 21:51, in totaal 1 keer bewerkt.
Berichten: 5131 Geregistreerd: 12 feb 2011 01:09
25 nov 2020 21:46 door Evert-Jan
Herinstallatie is niet nodig, gewoon HW6 opnieuw opstarten en dan vindt het programma wel de licentie.
Berichten: 69 Geregistreerd: 18 dec 2014 22:33
25 nov 2020 21:53 door WillemW
Evert-Jan schreef:Herinstallatie is niet nodig, gewoon HW6 opnieuw opstarten en dan vindt het programma wel de licentie.
De licentie voor HW VI wordt wel herkend maar als ik bijvoorbeeld Pekela wil spelen krijg ik de foutmelding. Van François Ratté de link naar versie 6.0.1.002 ontvangen, werkt nu naar behoren. Wat ik niet begrijp, heb gisteren de update gekocht, waarom dan op de site niet de nieuwste versie plaatsen, dat scheelt toch een heleboel gedoe.
Laatst bijgewerkt door WillemW op 26 nov 2020 11:35, in totaal 1 keer bewerkt.
Keer terug naar Hauptwerk
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 86 gasten
|
|